Encore un tour de magie chez Top Duo!

Une fois de plus pas de nouvelles de Top Duo / AST groupe. malgré de nombreuses relances la chantier s’enlise à nouveau… Emails, téléphone, j’essaie tous les numéros et canaux que j’ai, j’y passe mes journées et c’est toujours aussi difficile d’avoir des nouvelles. Et quand on arrive à en avoir hélas elles ne sont pas bonnes!

Voici les dernières nouvelles obtenues hier par le secrétariat téléphonique d’AST: « le nouveau conducteur de travaux à disparu » ABRACADABRA! Ils n’ont plus de nouvelles de lui suite à son arrêt maladie de la fin d’année! Mais ou est donc passé Houdini? Il y a fort à parier qu’il a fui comme ces prédécesseurs! Pour une fois qu’ils en avaient un qui tenait la route, ils ont réussi à le faire disparaître! Mais que dire des conditions de travail dans une entreprise avec un tel turn over? Je n’en sais rien, mais il n’y a pas de fumée sans feu…

En attendant je ne sais pas le chantier est encore supervisé par quelqu’un. Le Directeur d’AST semblait avoir repris les choses en main mais pas de nouvelles, il ne répond plus aux emails et est injoignable. Il doit me rappeler…

La suite de ce feuilleton catastrophe au prochain épisode. En attendant les promesse du dirigeant Mr Tu au téléphone sont loin d’être tenues, et nous nous enlisons encore plus financièrement, psychologiquement. Les crises d’angoisse sont de plus en plus fréquentes et heureusement qu’il n’y a pas d’arme à feu à la maison! Avec AST groupe quand on pense avoir touché le fond on se rend compte qu’on peut encore aller plus au fond…

Il reste 10 commentaires Aller aux commentaires

  1. lyly /

    Bonsoir,

    Je viens aux nouvelles pour savoir si ça avance de votre côté?

    Nous toujours au même point. Chantier à l’arrêt depuis fin novembre 2018. On totalise 9 mois d’arrêts de chantiers injustifiés.

    A bientôt! 😉

    1. L'architecte / Auteur du Post

      Et bien pas grand chose hélas depuis que le conducteur de travaux a arrêté… Il y a eu des petits travaux par ci et par la là mais rien de concret au niveau des enduits ni de l’infiltration d’eau!

      Mes emails au directeur restent sans réponse, il est toujours difficile de les avoir au téléphone, le dernier appel au directeur d’AST groupe Dijon ne m’a pas donné d’infos concrètes. Et depuis il est sensé me rappeler mais ne pas pas rappelé…

      La déprime totale!

  2. lyly /

    Pfff, c’est désespérant, je ne sais plus quoi dire! 🙁

    1. L'architecte / Auteur du Post

      Désespérant oui… Quoi que je fasse c’est un vrai mur en face!

  3. Septicus /

    Bonjour,
    Même en changeant de région, (sud-ouest, me concernant) leur mode de fonctionnement reste identique. Désespérant.
    Avec la valse des conducteurs de travaux..
    Seul le forcing « physique » (s’inviter dans les bureaux de la direction) m’a permis de secouer cette inertie sur laquelle ils comptent.
    Il ne faut rien lâcher!!!

    1. L'architecte / Auteur du Post

      Désolé de découvrir une autre victime… Pour ma part le passage a leurs bureaux n’a pas été fructueux, avec refus de me rencontrer !!

  4. NMI /

    Quelle tristesse de voir à quel point vous perdez du temps ! J’espère que grâce à vous, votre blog et grâce aux commentaires aussi, cela forcera la société à prendre des mesures drastiques dans l’organisation de ses dossiers !

    1. L'architecte / Auteur du Post

      Ça ne les forcera a rien du tout hélas… Je suis un peu absent de mon blog en ce moment car complètement désespéré. Aux dernières nouvelles le directeur de la succursale dijonnaise démissionne à son tour!!

  5. georgeot /

    Bonjour à tous les déçus et les volés,
    1)porte de chambre cassée
    2)porte d’accès au garage dite »isolante »,= 4 cms trop haute
    3)infiltration d’eau entre la salle de bain et la cuisine(tâche noire qui s’agrandit)
    4)fenêtre cuisine non étanche
    5)vitre rayée porte-fenêtre cuisine
    6)volet électrique du salon « voilé »
    7)évacuation par drains des eaux pluviales refoulent aux 4 culottes en PVC(tout venant trop fin)
    8)pompe à chaleur Chappée(3 intervenants différents) en défaut = E0000
    La liste que je viens de vous donner,est toujours d’actualité (bientôt 5 mois de retard)
    erreur de lecture des plans,retournement de la porte isolante =découpe de la cloison isolante,casse du béton au sol, »travail honteux »
    caisson évacuation des fumées du poêle non terminé, »travail baclé »
    au total: 4 conducteurs de travaux

    1. L'architecte / Auteur du Post

      Bonjour, je vous répond tardivement, j’espère que cela avance pour vous, hélas pour moi douche froide aujourd’hui car quasi rien n’a bougé. J’avais beaucoup d’espoirs avec la nouvelle directrice, mais rien ne change!

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